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【中国市场调查网】近年来,涂料行业混乱、傍名牌等矛盾逐渐突出,市场竞争日趋激烈,产品销售价格日益走低。同时,原材料价格飞涨,销售又苦无门路。可谓是前无去路,后有追兵,利润日益微薄,预示着2010年涂料行业即将面临着新一轮的洗牌,大战将至,风烟渐起。
面对残酷的现实,业内众多知名企业开始重视自身的品牌建设,希望通过自身品牌提升所带来的附加价值来摆脱“杀敌一千,自折八百”的价格战泥潭。大批风格形象统一的专卖店出现在市场上,同时各大品牌的传播力度也不断加大,但是仅仅依靠终端形象的改善和广告的狂轰乱炸就能提升品牌的价值了吗?品牌建设,需要的是一整套“海陆空”整合营销传播。
《七种武器》是一代武侠小说宗师古龙先生的名著,书中分别用长生剑、孔雀翎、碧玉刀、多情环、拳头、离别钩和霸王枪代表了微笑、信心、诚实、恩怨、朋友、离别和勇气。菲柯特把这七种武器套用到涂料行业的品牌建设上,以求能够带给众多涂料企业一丝启迪。
1、长生剑——微笑——服务
长生剑在古龙原著中代表微笑,无论多锋利的剑都比不上动人的一笑,所谓一笑解千仇。剑只能消灭你的敌人,而微笑却可以将它们变成你的朋友。
服务同样在涂料产品的销售过程中也尤为重要,由于涂料销售的特殊性,经销商销售的其实只是半成品而已,候良好的服务才是赢得客户的制胜武器。
菲柯特多年来坚持以“服务为价值核心”的经营战略,推出“免费测量、免费计算、免费设计、免费送货、全程知道、新居落成礼品”等六项“全程无忧”服务项目,致力于让每位业主享受到国王般的尊崇待遇,凭借完善的服务,菲柯特漆在消费者心目中树立了良好的品牌,建立了良好的口碑。
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