它们不满足于现状,积极寻求更有利于品牌发展和产品销售的营销模式,而在探索中,家电营销模式似乎成了卫浴营销 的一种趋向。
一直以来,由于卫浴洁具 在品牌属性、产品内涵及附加值、售后服务等方面被认为与家电行业相当接近,因此经常被拿来与家电行业对比。近年来卫浴行业 也开始越来越多地吸收家电等其它行业的先进营销理念及做法,主要表现在加大对终端消费者的广告投入、注重售后服务、吸收跨行业的营销管理人才,注重厂家及经销商的培训等方面。
毫无疑问,越来越多的卫浴品牌 正在吸收家电行业的先进营销理念和做法,但是对于卫浴营销模式是否最终会向家电营销模式靠拢这个问题,业内人士却存在不少分歧。
卫浴老大观点pk卫浴与家电营销模式殊途同归
卫浴与家电营销模式是否相同
支持派:卫浴正在走家电营销的老路
东鹏洁具副总经理赖成东:
我认同卫浴营销 模式最终会向家电营销模式靠拢。营销很多方法是相同的,方法也会是相近的。所以我们做营销,做品牌,我们所努力的方向就是要不断的扩大我们自身的份额,那么这种不断的扩大份额,像竞争加速,这个情况下就会出现优胜劣汰,这样就会出现份额的集中。以前家电也有很多品牌,我也是从家电过来的,现在整个家电的品牌份额也是逐渐的向个别品牌分散,未来的卫浴市场也将是这样的局面。
益高卫浴副总经理兼营销总监张勇:
卫浴的整个营销包括从渠道,从终端,从这几年的情况来看,竞争越来越激烈,我们认同这种趋势,当然我不完全认同卫浴会最终向家电营销趋势方向发展,因为毕竟是两个不同类别的产品。
作为消费者购买家电更多是考虑基本功能,使用功能,家电产品已经正确生活必需品了。而卫浴产品特别是作为益高这个层次的卫浴产品,在一定程度上,对于消费者使用来讲,除了满足基本功能以外,在一定程度上是艺术化的产品,所以个性化的需求会远远大过家电产品,包括从价格定位也可以看出,家电产品同等产品的,同样功能的产品价格不是很大,而卫浴产品价格差别是很大的,所以消费者不仅仅是买一个产品,更多是在使用你的品牌,包括使用产品,包括使用过程愉悦的享受。
安华卫浴事业部总经理刘广仁:
家电行业竞争相对比卫浴行业 要充分得多,也比卫浴行业要先进。目前卫浴行业也在走家电行业的这种过程。现在卫浴这个行业的销售、营销模式基本上跟以前产品、价格、服务趋同,像体验式的营销模式,店面越来越大,各种功能越来越齐全,让消费者到店里面能够领悟到对一个品牌的理解。
反对派:卫浴营销 将高于家电营销
浪鲸卫浴营销总监胡永勤:
未来这个行业要向家电行业靠拢,其实我不赞成这种说法,它的营销理念,有一部分的营销理念,我觉得还是高于家电行业,比家电行业还要精细化。
因为家电行业是一个大物流、大营销、大流通的时代。当然我们只是说向他靠拢,某一方面要学习,当然家电行业很成熟,利润空间支撑不了像卫浴这种目前新兴的产业,无法支撑这种高头。
我们只能通过规模化的运作,最大限度的降低成本,这个行业属于高增长行业,高增长意味着不成熟,意味着还有很多获利空间存在,越来越多新的人才发挥更大的价值,这个价值是智力和资金资本两者强强联合才产生这么大的效应。
阿波罗(中国)有限公司副总经理郭婉仪:
其实这个发展,我想是这样子。如果从常规的理念来讲,我们的建材是在家电的后五年,这种整合的一些销售模式,应该说会往这些方向去转,但是始终建材卫浴也有它的一些行业特色,特别是它的产品,就像我是做休闲卫浴,肯定不能像他们一样是快速品,就是流通很快的产品。但是要休把闲卫浴变成必需品,我们是朝这个方向,因为休闲卫浴跟马桶的概念不一样,有的人说我没有马桶不能生活,但是没有淋浴房照样能生活。我们还在努力去做。
吉事多卫浴有限公司中国事业处副总经理戴其武:
我觉得卫浴跟家电营销是还不完全一样,当然有共同的东西,但是每个品牌都有自己不同的运作方法,因为每个品牌的文化不一样,基础不一样,里面有一些共同性,这个是肯定的,因为所有的品牌都有一些共通性的,但是每个品牌也都有自己的个性和特点,每个人本身也是一个品牌,名字代表这个品牌,因为每个人脾性、人格特征不一样,所以我觉得是他们有共同的东西,但是不是向那个方向靠拢。
结语:不论卫浴营销 模式最终会向家电营销模式靠拢,还是另辟蹊径开拓出一种更适合卫浴行业 发展的营销模式,毫无疑问,卫浴行业已经在发展,在蜕变,在创新。广东佛山作为卫浴品牌 集中展示的大型基地,将迎来卫浴营销的一个春天。
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