全方位品质厨房的保障能力 金牌厨柜树立服务标杆

　　全能冠军的秘诀，就在于“全方位品质厨房 的保障能力”。这种保障能力，并不是一朝一夕、也不是某一方面的领先就能做到的，它是金牌厨柜 的核心竞争力之所在。作为厨房专家，金牌厨柜全面控制技术品质、研发设计、服务以及管理等各个方面，为消费者提供一整套系统全面的厨房解决方案。

　　厨房是家居生活中最“复杂”的地方，厨房中水、火、电时刻都在考验厨柜的品质。品质不好的厨柜往往使用了一两年之后便“全身”都是毛病，不是门板变形、台面开裂，就是滑轨出问题；而金牌生产的厨柜历经厨房环境的各种严峻考验，使用多年后仍然历久弥新。如此过硬的品质，有赖于金牌领先业内的8大技术主张。从选材开始，金牌就有严格的选材原则和用材理念，奉行“优质良材，全面环保，性价均衡”，给予消费者安心的品质保障；在细节工艺上，“消费者看不到，但是金牌全部做的到”，9项耐久性构造，保证了金牌生产的每一套厨柜都是“钢筋铁骨”，经久耐用。并且在技术方面，金牌拥有7项技术专利认证，成为竞争对手的技术壁垒。

　　在产品的研发设计上，金牌厨柜总能走在行业的最前面。无论是对于年度家居潮流的预测引领，还是新材料、新功能的开发应用，抑或经典不过时的款式设计，金牌庞大的的研发设计团队都卯足了功夫。为了保护自己的研发成果，金牌为自己的产品申请了6项外观专利认证，成为业内拥有专利最多的厨柜企业。尽管如此，每年国内大型的展会过后，金牌的许多经典款式及新品依然屡屡成为国内一些中小厨柜公司的模仿对象，金牌厨柜成了引领国内厨柜行业设计潮流的风向标。　

　　厨柜属于定制化产品，从选购到后期的测量、设计、生产、安装以及投入使用，存在30-50天的时间周期。金牌厨柜独创的“全心全意、全程满意”一站式专业化服务，从顾客踏入展厅开始，贯穿“售前、售中、售后”，每一个环节都站在客户的角度，为客户提供优质的服务，树立了行业的服务标杆，对于规范行业的服务具有指导性意义；并且自创建以来，每年3、4月的“金牌服务月”已经成为金牌独特的名片，在厨柜市场和消费者中间获得了极高的美誉度。

　　在管理上，金牌的领先体现在大规模定制的软实力上。作为大规模定制商务模式的创导者，金牌厨柜率先在业内导入ERP体系，对生产过程实施信息化管理，保证每一套产品经过近百道流程，精确无误的实现信息转接，保证了产品的准确率，缩短了交货周期。金牌的ERP体系在厨柜生产信息化上的建设性意义曾获得厦门市科技局30万元的奖励，并且“大规模定制”也正在申请成为提升传统制造业附加值的“先进制造技术示范基地”。　

　　站在全能冠军的领奖台上，金牌更加坚定了自己的目标：“成为中国家居行业大规模定制的样板企业，成就中国中高端厨柜第一品牌”。 全能冠军的动力便源自不断的自我超越——与国家技术监督局合作，创办一个全国最具权威的行业检测中心；与国内著名大学合建厨柜产学研基地，成立“厨房研究院”——始终站的更高，看的更远；始终坚持金牌的梦想，这便是金牌厨柜的成功之道。